Politique de remboursement
Mise à jour le 16 septembre 2026
Avant le début
Une annulation avant le début du travail ouvre droit à un remboursement intégral. Écrivez à cuiweifly@gmail.com avec la référence du projet.
Après le début
Si le travail ne respecte pas le périmètre, nous proposons une correction. Si nous ne pouvons livrer, la partie non livrée est remboursée, ou la totalité sans livrable utilisable. Les montants partiels sont convenus par écrit.
Traitement
Le remboursement utilise si possible le moyen d’origine. Les délais dépendent du prestataire et de la banque. Les droits impératifs et procédures de litige restent applicables.